Dernière mise à jour : [date à compléter]

La présente politique de confidentialité décrit la manière dont [Nom de la société] (« nous », « notre ») collecte, utilise et protège vos données personnelles lorsque vous utilisez le site et l’application DeliverFit ainsi que les services associés (l’« Application »).

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données est [Nom de la société], [forme juridique], dont le siège est situé [Adresse à compléter]. Pour toute question relative à vos données, vous pouvez nous contacter à l’adresse : [email de contact].

2. Données que nous collectons

  • Données de compte : nom, prénom, adresse e-mail, mot de passe (stocké de façon chiffrée).
  • Données de profil et de santé : âge, sexe, taille, poids, objectifs, préférences et restrictions alimentaires, niveau d’activité physique — que vous renseignez volontairement afin de personnaliser votre plan nutritionnel.
  • Données de suivi : repas validés, pesées, et photos de progression si vous choisissez de les ajouter.
  • Données de commande : adresses de livraison et de facturation, historique des commandes, informations de paiement (traitées par notre prestataire de paiement sécurisé).
  • Données techniques : adresse IP, type d’appareil et de navigateur, journaux de connexion et cookies.

3. Finalités et bases légales

Nous utilisons vos données pour :

  • créer et gérer votre compte (exécution du contrat) ;
  • générer et adapter votre plan nutritionnel personnalisé (exécution du contrat) ;
  • traiter vos commandes et assurer leur livraison (exécution du contrat) ;
  • vous adresser, avec votre consentement, notre newsletter et nos communications (consentement) ;
  • améliorer nos services et garantir la sécurité de l’Application (intérêt légitime) ;
  • respecter nos obligations légales et comptables (obligation légale).

Vos données de santé sont traitées uniquement sur la base de votre consentement explicite et dans le seul but de vous fournir un suivi nutritionnel personnalisé. Vous pouvez retirer ce consentement à tout moment.

4. Partage des données

Vos données ne sont jamais vendues. Elles peuvent être communiquées à des prestataires strictement nécessaires au fonctionnement du service (hébergement, paiement, livraison, envoi d’e-mails), tenus à une obligation de confidentialité et n’agissant que sur nos instructions. Nous pouvons également les divulguer lorsque la loi l’exige.

5. Durée de conservation

Nous conservons vos données tant que votre compte est actif, puis pendant les durées de conservation légales applicables (notamment en matière comptable). Vous pouvez demander la suppression de votre compte et de vos données à tout moment.

6. Cookies

Le site utilise des cookies nécessaires à son bon fonctionnement ainsi que, sous réserve de votre consentement, des cookies de mesure d’audience. Vous pouvez gérer vos préférences à tout moment via le bandeau de consentement.

7. Vos droits

Conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD) et à la loi fédérale suisse sur la protection des données (LPD), vous disposez des droits suivants : accès, rectification, effacement, limitation du traitement, opposition, portabilité de vos données, ainsi que du droit de retirer votre consentement à tout moment. Pour exercer ces droits, contactez-nous à [email de contact]. Vous disposez également du droit d’introduire une réclamation auprès de l’autorité de protection des données compétente.

8. Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte ou altération : chiffrement des mots de passe, connexions sécurisées (HTTPS) et accès restreint aux données.

9. Modifications de la présente politique

Cette politique de confidentialité peut être amenée à évoluer. Toute modification importante vous sera notifiée par les moyens appropriés. Nous vous invitons à la consulter régulièrement.

10. Contact

Pour toute question concernant la présente politique ou le traitement de vos données personnelles, vous pouvez nous écrire à : [email de contact].